1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site cprestige.fr, entre le vendeur C Prestige et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site cprestige.fr. Chaque produit est accompagné d’un descriptif aussi précis que possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). C Prestige se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site cprestige.fr implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le processus de commande comprend plusieurs étapes validées par un « clic » de confirmation.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée. Les moyens de paiement acceptés sont précisés au moment de la commande.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs. Aucun remboursement ne pourra être exigé en cas de retard de livraison imputable au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Toute demande de retour doit être formulée par email à l’adresse : contact@cprestige.fr.
Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garantie et service après-vente

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Pour toute demande ou réclamation, veuillez contacter : contact@cprestige.fr.

9. Responsabilité

C Prestige ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de C Prestige est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

10. Données personnelles

Les données personnelles recueillies lors des commandes sont destinées à un usage interne. Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
Pour toute demande, adressez un email à : contact@cprestige.fr.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.